th
Terms and Conditions
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
1. การสั่งซื้อสินค้า
สินค้าทุกชิ้นผลิตตามคำสั่งซื้อ ลูกค้าต้องยืนยันรายละเอียดการออกแบบทั้งหมด (โลโก้ ข้อความ แบบอักษร ตำแหน่ง) ก่อนเริ่มการผลิตจะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดใดๆ เมื่อแบบได้รับการอนุมัติแล้ว
2. ระยะเวลา
การผลิต ระยะเวลาการผลิตมาตรฐานคือ 7-14 วันทำการหลังจากอนุมัติแบบและยืนยันการชำระเงิน คำสั่งซื้อเร่งด่วนอาจได้รับการสนับสนุนโดยมีค่าธรรมเนียมด่วนเพิ่มเติม
3. เงื่อนไขการชำระเงิน
ต้องชำระเงินเต็มจำนวนก่อนเริ่มการผลิต เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น สำหรับลูกค้าองค์กร อาจมีการเสนอเงื่อนไขเครดิตเมื่อได้รับการอนุมัติ
4. นโยบายการยกเลิก
คำสั่งซื้อไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้เมื่อเริ่มการผลิตแล้ว หากกระบวนการออกแบบเริ่มต้นแล้วแต่ยังไม่เริ่มการผลิต อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการ 20%
5. สินค้าเสียหายหรือมีตำหนิ
หากสินค้าเสียหายระหว่างการจัดส่งหรือมีข้อบกพร่องจากการผลิต โปรดแจ้งให้เราทราบภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า พร้อมแนบหลักฐานภาพถ่าย เราจะเปลี่ยนสินค้าที่เสียหายหรือเสนอวิธีการแก้ไขที่เหมาะสม
6. การจัดส่งและการจัดส่ง
เราร่วมมือกับบริษัทขนส่งที่เชื่อถือได้เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดส่งจะตรงเวลา อย่างไรก็ตาม ความล่าช้าเนื่องจากปัจจัยภายนอก (เช่น สภาพอากาศ ศุลกากร) อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
การออกแบบและโลโก้ทั้งหมดที่ลูกค้าส่งมาถือเป็นกรรมสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตจากลูกค้า ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าที่เกิดจากเนื้อหาที่ลูกค้าเป็นผู้จัดหา
8. ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล
ข้อมูลลูกค้าจะถูกใช้เพื่อการประมวลผลคำสั่งซื้อเท่านั้น และจะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
9. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย
นโยบายการคืนเงิน
สินค้าของ Glassworks 2021 เป็นงานสั่งทำพิเศษ ไม่สามารถขอคืนหรือเปลี่ยนได้เมื่อเริ่มผลิตแล้ว
เรารับเคลมหรือคืนเงินเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
สินค้าเสียหายระหว่างขนส่ง
งานเลเซอร์ผิดพลาดจากทางเรา
สินค้าไม่ตรงกับแบบที่อนุมัติไว้
แจ้งปัญหาภายใน 3 วัน พร้อมแนบภาพประกอบ ส่งอีเมลมาที่ glassworksthailand@gmail.com
หากเข้าเงื่อนไข ทางเราจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินตามความเหมาะสม